Авто-Липецк
Липецк

Помощь на дороге

ПРОГРАММА OMODA ASSISTANCE¹

Помощь на дорогах для Вас 24 часа в сутки, 365 дней в году².

В случае поломки автомобиля или ДТП, мы сделаем всё возможное, чтобы оказать Вам необходимую помощь в кратчайшие сроки. Мы заботимся о Вашей мобильности! Программа действует на территории Российской Федерации в пределах 250 км от границ городов присутствия дилеров OMODA. Ваши действия в случае возникновения поломки (автомобиль не способен самостоятельно передвигаться вследствие технической неисправности или ДТП): Звоните на телефонный номер OMODA Assistance: 8-800-555-01-88 В рамках программы OMODA Assistance все услуги оказываются для Вас бесплатно!

Техническая консультация

Техническая консультация по телефону в режиме онлайн осуществляется при обращении клиента на круглосуточную горячую линию OMODA Assistance для получения технической помощи и возможного самостоятельного устранения неисправности автомобиля.

Техпомощь в случае поломки автомобиля на дороге

Если Ваш автомобиль не заводится после стоянки – можно вызвать специалиста по программе OMODA Assistance «на дом». Если неисправность возникла на дороге – достаточно одного звонка, и Вам будет оказана помощь прямо на месте.

Работы, которые будут произведены бесплатно:

  • запуск двигателя;
  • замена колес, в случае их повреждения, на запасные или доставка автомобиля в шиномонтаж (стоимость услуг сторонних организаций оплачивается клиентом);
  • доставка топлива;
  • запуск двигателя;
  • вскрытие автомобиля.

Эвакуация

Если проблема не может быть решена на месте? Ваш автомобиль будет доставлен на эвакуаторе к ближайшему дилерскому центру OMODA. Высококвалифицированные специалисты в первоочередном порядке проведут диагностику и оперативно устранят неисправность. Услуга эвакуации автомобиля будет предоставлена и в том случае, если в результате ДТП Ваш автомобиль не может продолжить движение.

Услуги по сохранению мобильности

Мы также предусмотрели возможные варианты сохранения Вашей мобильности вне зависимости от того, где случилась поломка. Если вы находитесь в своём домашнем регионе, мы предоставим такси до выбранного Вами места. Во время путешествия предложим продолжить путешествие на самолете или поезде (с последующим возвращением за отремонтированным автомобилем за наш счёт), либо оплатим проживание в гостинице на время ремонта.

Кроме того, программа OMODA Assistance включает в себя такие услуги, как:

  • Консультация с автоюристом по телефону;
  • Трезвый водитель;
  • Техническая помощь и эвакуация за рубежом.

Более детальное описание условий программы доступны по ссылке

¹ OMODA Assistance – ОМОДА Ассистанс.

² Программа помощи на дорогах на 5 лет доступна для клиентов, осуществивших покупку автомобиля через бронирование на сайте omoda.ru и выбравших в качестве выгоды пакет привилегий O-Privilege.

Программа помощи на дорогах на 1 год доступна для клиентов, осуществивших покупку автомобиля в период с 23 октября 2023 по 31 декабря 2023г., зарегистрировавшихся в мобильном приложении «My OMODA» в течение месяца с даты продажи автомобиля и активировавших через приложение услугу помощи на дороге.

Провайдером услуги является компания ООО «Русский АвтоМотоКлуб».